开元体育大众日报济南讯(记者王爽王菁华报道)5月18日,卓越网推出全新的百货频道,欲分百货零售业“一杯羹”。记者从网上进入该频道,发现包括牙膏、洗衣粉、洗发水等产品都和图书音像等产品一起在线销售,感觉就像逛超市一样。
以前买书、淘碟去书店、音像店,现在却变成网上下单——电子商务让我们足不出户就轻松购物。
电子商务在许多大城市正日益普及。记者了解到,卓越网今年3月份在济南、青岛分别开通“货到付款”的服务后,两个月来在山东的销售情况一路攀升。据其市场部经理张栋伟介绍,目前济青两地的订单正以每月100%的速度增长。
作为我省最早开通的电子商务购物平台,三联网上商城的销售增长情况,也成为网上购物飞速发展的佐证。2003年,三联网上商城实现销售收入近1亿元,比2001年网站开通第一年的销售额增长了3倍以上,其中手机、数码产品开元体育、小家电等的销售数量已逼近卖场。
正因为此,与5月18日卓越网推出百货频道的同时,易趣等购物网站也开通了耐用消费品的二手交易频道,市场“矛头”直指百货零售。
购物网站纷纷“试水”日用百货,会不会对超市、百货店等传统零售店铺形成冲击?这成为许多业内人士关注的话题。
济南银座购物广场负责人认为,网上卖日用百货,肯定会有市场,但其消费对象一般是工作繁忙的“白领”。目前电子商务交易平台还处于市场培育阶段,其发展水平与网络知识的普及程度等有直接的关系。对于普通市民而言,到超市购买日常生活用品已成为被普遍认可的购物方式,让其尝试从网上购买日用品,还要有一个很长的过程。
三联网上商城负责人则认为,商品采购渠道和物流配送网络,是网上销售模式是否盈利的关键。比如三联网上销售最好的手机类产品,因采购量大,获得了摩托罗拉等大厂商的“直供”,形成了商品价格优势。否则,网站即使有顾客“捧场”,也很难盈利。另外,选择商品、网上支付……看似一个简单的流程,其背后需要企业在采购、送货、售后服务等各个环节相互支撑开元体育,对于做技术“出身”的电子商务企业,这些方面都需要一定的时间来逐步完善。
山东经济学院电子商务教研室主任王凡林博士认为,电子商务的无店铺模式大大节约了新增店铺的成本,同时由于网站具备无限制容纳大客流、无限制陈列商品的优势,因此容易获得更高的销售量和销售额。通过电子商务的互动交流开元体育,还可比传统店面更快速地了解用户需求并获得反馈。这正是电子商务的魅力所在。
但是,由于网上购物让消费者缺少一种“亲切感”,因此在对经营商品的选择上,电子商务有一定局限。比如化妆品、服装,消费者必须亲自到卖场试用、试穿,才会购买;再比如对质量要求较高的生鲜食品,消费者也不会选择从网上购买。而对于百货商场、超市而言,这些正是其利润的主要增长点。因此,对于日渐庞大的“网上商家”,传统店铺完全可以在这些方面加重“笔墨”,使市场更加细化。从总体上来说,在2015之前,电子商务与传统零售业将会呈现互补的发展态势,届时,电子商务将占到1/3的贸易量。
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