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开元体育天津消协:日用百货投诉量大

浏览: 次    发布日期:2024-10-01

  开元体育北方网消息:据天津市消费者协会2000年第四季度受理投诉情况显示,日用百货类投诉量仍居首位,鞋类和服装类投诉增幅较大是主要因素,产品质量问题成为投诉热点。

  鞋类投诉占日用百货类投诉的38.70%,其中质量问题占96.15%开元体育。一些厂家以换季或号不全为由降价促销,但实际销售的是“处理品”。他们将“处理品”字样标于鞋盒侧面,发票背面等不显著位置开元体育,且当面不明告消费者,一旦出现问题,就不承担“三包”责任。

  服装类投诉占了日用百货类投诉的41.41%。随着纺织业新材料新工艺的出现,一些人造纤维织物的外观和质感与天然纤维非常相似。加上有的经营者在销售中不如实向消费者介绍,致使缺乏纺织商品知识的消费者真假难辨,在使用中才发现服装标签所标成分与售货员介绍不符。另外,衣料的严重缩水、脱色和接缝牢度不够等问题也有较多反映。