开元体育交通运输部于2024年4月2日批准发布了推荐性行业标准《网络平台道路货物运输服务规范》（JT/T 1488—2024），自2024年7月1日起实施。
党中央高度重视发展数字经济，党的二十大报告指出“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合”开元体育。中央经济工作会明确“大力发展数字经济，提升常态化监管水平”。交通运输行业认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持促进发展与规范管理并重，促进数字经济与道路货运深度融合，支持网络平台道路货物运输（以下简称网络货运）新业态创新发展。
网络货运是经营者依托网络平台整合配置运输资源，组织实际承运人完成道路货物运输且承担承运人责任的道路货物运输经营活动，已成为广大货车司机开展货运经营的重要载体。目前，网络货运新业态发展仍处于起步阶段，在平台注册审核、信息登记与发布、运输服务流程、服务评价指标等方面缺乏标准，企业在运营中无章可循，不规范操作行为存在一定的风险隐患，影响行业规范健康发展。为网络货运企业规范发展提供参考依据，促进网络货运数字经济规范健康发展，推动货运物流行业转型升级，构建高质量现代物流体系，交通运输部组织相关单位开展了行业标准《网络平台道路货物运输服务规范》的制定工作。
本标准规定了网络平台功能要求、信息核验登记、服务流程、安全生产、网络信息安全，以及服务评价指标，适用于网络平台道路货物运输（危险货物道路运输除外）经营服务。依托网络平台开展道路货物运输信息服务可参照执行。
本标准将对网络货运服务的规范由“运输”延伸至“交易、交付、运输、结算、纳税、市场竞争、权益保护、网络安全”各环节，填补了货运新业态领域标准体系的空白，规范网络货运新业态经营行为，引导行业提升服务品质和安全运营水平，推动网络货运新业态高质量发展。
本标准从网络平台功能要求、信息核验登记、服务流程、安全生产、网络信息安全、服务评价指标等方面对网络货运服务规范做出明确规定。
本标准根据《网络平台道路货物运输经营服务指南》（以下简称《指南》）关于网络货运经营者平台功能的规定，进一步明确细化了网络平台的功能要求开元体育，具体包括信息登记等9项服务功能，车辆在途位置监控等7项安全功能，以及相关执法部门调取数据功能。同时，明确网络平台信息数据存储时间及接入网络货运信息监测系统的有关要求。明确从事道路冷链运输服务的，网络平台应符合《道路冷链运输服务规则》（JT/T 1234—2019）的要求。
根据《电子商务法》第27条“电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新”的要求，标准明确了托运人、实际承运人、车辆开元体育、驾驶员应在网络平台上传的证照和登记的信息。
本标准按照《指南》关于网络货运服务流程及要求的有关规定，梳理了网络货运交易的八个主要环节，包括信息发布、交易与派单、交接装货、运输过程监控、交付卸货、运费结算、理赔、投诉处理。
标准规定了货源信息发布的标准化格式，以及网络平台应发布公示的主要信息，包括保险救援电、交易规则、计价方式等，以及调整交易规则、计价方式的有关信息。
标准从签订货运合同、委派电子运单、合理安排运输计划、规范专用运输、禁止受理危险货物及利用算法设定不合理条件限制交易等方面明确了要求。
标准依据《管理办法》《指南》，从调派车辆、装货、出库核对以及合规装载等方面提出了具体要求。
标准从网络货运经营者关于承运人的本质属性出发，强调其要加强运输过程实时监控，记录并展示轨迹信息，发现异常情况的，应及时联系驾驶员并进行相应处置。
规定实际承运人完成运输后，要与收货人做好交接记录，并将回单信息上传至网络平台。交付无误的，网络货运经营者应与承托双方及时结算运费。
根据《民法典》要求，规定了网络货运经营者应向托运人承担货物毁损、灭失的赔偿责任，可按责任过失向实际承运人追偿。按照《管理办法》，本标准要求网络货运经营者对运输业务投保或督促实际承运人投保。
根据《电子商务法》，明确网络货运经营者应对平台用户公开投诉方式，明确投诉处理流程及反馈时限。
规定网络货运经营者应设置安全生产管理机构或者配备安全生产管理人员，建立并实施安全生产规章制度，进行安全生产自评并持续调整完善。
从实际承运人落实安全生产责任、驾驶员安全培训、驾驶员健康安全管理、驾驶员服务评价、车辆维护等方面提出了具体要求。
按照《网络安全法》及相关国家标准要求，规定了信息系统安全登记保护能力、网络安全人员配备及责任、网络安全技术防护措施、信息数据管理、应急预案等要求。
从服务品质、安全运营、驾驶员权益保护等方面提出了6项指标，综合反映网络货运经营者服务能力。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
3-1到4-0！葡萄牙队太狠，FIFA第36被碾压，C罗冲击4纪录+第二冠
马斯克：未来将不再有手机，只有Neuralink！脑机芯片技术将帮助人们用思想来完成现在手机所能做到的一切
今晚明晨！CCTV5直播2场欧洲杯，C罗+B费领衔，葡萄牙男足VS捷克
《玫瑰的故事》直到胡琳上门，黄亦玫才知，方协文选择自己的线年，甘肃引洮工程失败，死了多少人，原因是什么
“你们老爷们儿都不去让小女孩都看不起你们”宝爸“PUA式”劝宝宝上幼儿园
清华大学秀钟书院施行“一人一策”定制培养 #清华大学 #高考 #高考志愿
