开元体育三月芳菲始，风吹花草香。走在伊川县商都路上，映入眼帘的是神采奕奕的行人，是朝气蓬勃的花草树木，是形态各异的小店……冯老板的如意店坐落在这条路上，像是一棵新树在春天里吐露新芽，一派生机盎然，别有一番景象。谁曾想，它的前身是一个破旧不堪的杂货铺，经过精心雕琢之后，焕新蝶变，成为名副其实的如意家烟酒店。
“老板，老样子，来盒烟，还要第二排货架上的啤酒。这一进门就能看到需要的产品，省的忘了要买啥，真不错啊！”一大早，如意家烟酒店就迎来了第一个老顾客。听到顾客的称赞，冯老板脸上洋溢着自豪与激动。回想当初，破旧不堪的房屋里，柜台低矮杂乱、功能分区混乱、产品标价不清，道上摆满了各种各样的东西，让原本就不大的杂货铺显得更加杂乱。顾客来买东西，一看乱糟糟的，懒得找、懒得等，转身就走。顾客与日俱减，冯老板的心也越来越凉，但束手无策。
现在的如意家烟酒店焕然一新，分区合理、商品陈列整齐，让人眼前一亮，成了父老乡亲经常关顾的小店。说起蝶变之旅开元体育，离不开客户经理杨子婧的指导帮助。在日常的走访中，杨子婧看到了如意店的现状，得知了如意店的经营困境，经过一番调查分析，她亲自带着冯老板参观县里的示范店，多次与冯老板商议店铺升级改造的整体规划和细节陈设，还帮助其与装修公司沟通硬件改造方案。
进行货品分区、商品扫码，重新更换店招、照明灯和货架，增设烟酒陈列柜、分区摆放日用百货和零食饮料……杨经理和冯老板齐心协力，让店铺形象有了质的提升，商品动销速度明显加快。
“道虽难，行之将至”。杨经理迎难而上，用毕生所积累的经验，帮助如意店提升服务质量和顾客满意度。
说干就干！杨经理向冯老板传授沟通方法，她最常说的一句话是：“先用微笑去迎接每一位顾客，再耐心倾听、高效沟通，以更快地获知顾客需求，从而提供贴心的服务。”这句话也深深嵌入了冯老板的脑海中。
同时，杨经理建议冯老板动态调整店铺，通过收集顾客的反馈来不断优化店铺运营。定期分析顾客的购物习惯、收集顾客反馈表，并进行分析研判，为不同的顾客群体提供个性化的促销活动和优惠策略。冯老板表示：“杨经理春风拂柳般的举措，不仅提高了顾客的重复购买率，也让顾客感受到如意家烟酒店的专属关怀。”
冯老板的如意家烟酒店与时代同行，推出了一系列老百姓喜闻乐见的营销策略。比如，在节假日和特殊纪念日推出主题活动，创造购物气氛；通过社交媒体平台宣传店铺特色开元体育，吸引新顾客。冯老板的店铺新增了一批又一批忠实客户，破旧立新、与时俱进的同时，也见证了伊川县商都路的繁荣发展。
经过“硬核”雕琢，如意家烟酒店不仅外观上焕然一新，其服务质量也是更上一层楼，顾客的体验感更是达到了新的高度。“这家小店很舒适，服务既专业又贴心，我们常来。”顾客小王说。
“自从我的店铺升级改造后，顾客对我的信任感增强。月均客流量增加近四成，月均售额基本翻了个番。这多亏了杨经理，要不是她，我的如意店可不会这么如意。”老板冯俊坡对店铺的未来充满了信心，也对客户经理充满了感激。
